Servis

Jak to u nás chodí?

• Zařízení určené k servisu nebo opravě můžete osobně přinést, případně pečlivě zabalené zaslat libovolnou přepravní službou na naši adresu. U záručních reklamací je nutné přiložit záruční list nebo prodejní doklad.
• Po diagnostice závady vás budeme kontaktovat s informací o předběžné ceně opravy, předpokládaném termínu dokončení a domluvíme se na dalším postupu. Obvyklá délka opravy je 5 pracovních dnů, v případě čekání na náhradní díl se však může prodloužit.
• V případě neopravitelného zařízení nabízíme bezplatnou ekologickou likvidaci elektrozařízení. Jsme zapojeni do kolektivního systému zpětného odběru ASEKOL.

Co opravujeme?

• Záruční i pozáruční servis televizorů značek Grundig, ECG, Hitachi a Telefunken.
• Záruční a pozáruční opravy audio a Hi-Fi techniky značek Yamaha, ECG, Grundig, Ricatech, Albrecht a Midland.
• Opravy digitálních pian, syntezátorů a elektronických hudebních nástrojů značek Yamaha, Line 6 a Ampeg.
• Pozáruční servis a údržba hudební a muzikantské elektroniky – elektronkové i tranzistorové zesilovače, kytarové a baskytarové hlavy, komba, klávesové nástroje, reproboxy, mixážní pulty a aktivní elektronika strunných nástrojů.
• Měření elektronek, nastavení klidových proudů, přelampování a kompletní servis zesilovačů.
• Podrobný přehled výrobků, na které poskytujeme záruční i pozáruční servis, naleznete na této stránce.

Vyplatí se oprava? Má to cenu? Nemám to rovnou vyhodit?

Oprava většinou smysl má – obvykle nejde o složité závady a ceny bývají přijatelné. Obecně lze říci, že náklady na opravu nepřesahují polovinu ceny nového výrobku, takže se oprava rozhodně vyplatí. Za zkoušku to určitě stojí – u nás v žádném případě nic neriskujete.

Náklady na pozáruční opravy elektroniky mohou být v některých případech hrazeny z rozšířeného pojištění domácnosti (např. u pojišťoven Kooperativa, ČSOB apod.). Doporučujeme proto nahlédnout do vaší pojistné smlouvy – byla by škoda této možnosti nevyužít.

Oprava původního přístroje je šetrnější nejen k Vaší peněžence, ale i k životnímu prostředí. Materiál a práci, kterou bylo jednou třeba do výrobku vložit, je určitě lepší dále využívat než přístroj vyhodit a koupit si nový, mnohdy méně kvalitní nebo vybavený funkcemi, které nepotřebujete, a na který si budete muset znovu zvykat.

Proč se obrátit na náš servis?

Základem kvalitního servisu je odbornost a vzájemná důvěra

Naše firma se dlouhodobě specializuje na opravy značkové elektroniky. Díky úzké spolupráci s výrobci a oficiálními importéry vám nabízíme rychlé, odborné a kvalitní opravy, které odpovídají standardům autorizovaného servisu. O vysoké úrovni našich techniků svědčí jejich dlouholetá praxe a pravidelná účast na školeních u výrobců. Ke každé zakázce přistupujeme profesionálně, s důrazem na precizní provedení, spolehlivost a férové jednání se zákazníkem. Moderní technické vybavení nám umožňuje provádět i velmi náročnou diagnostiku a přesná měření. Díky vlastnímu skladu s více než 1 000 položkami se běžná doba opravy pohybuje do 5 pracovních dnů, čímž patříme mezi nejrychlejší servisy v České republice. Aktuální stav vaší zakázky můžete kdykoli pohodlně sledovat online na našem webu.