Tyto otázky slýcháme velmi často a plně jim rozumíme. Odpověď je jednoduchá: Oprava většinou smysl má, za pokus to v každém případě stojí, zejména pokud Vám výrobek plně vyhovoval a zvykli jste si na něj. U nás nic neriskujete!
Při bezplatné prohlídce Vašeho přístroje určíme pravděpodobnou příčinu závady a tím i předběžnou cenu opravy. Na základě takto stanoveného rozpočtu se můžete rozhodnout, zda se Vám oprava vyplatí či nikoli. Obvykle se nejedná o vážnou závadu a ceny oprav bývají přijatelné. Pokud bychom dodatečně zjistili, že sjednaná cena nemůže být dodržena nebo je výrobek z nějakého důvodu neopravitelný (např. není náhradní díl), budeme Vás o tom informovat předem, a pokud se rozhodnete od opravy ustoupit, vrátíme Vám výrobek bez opravy v původním stavu a nic účtovat nebudeme. Budete-li si to přát, zajistíme bezplatnou ekologickou likvidaci neopravitelného výrobku. Naše provozovna je součástí kolektivního systému zpětného odběru elektrozařízení Asekol.

Na území ČR je zajištěn servis pro celý sortiment spotřební elektroniky Grundig nezávisle na tom, kde byl výrobek zakoupen. Nárok na bezplatnou záruční opravu lze však v současné době uplatnit pouze u zboží dovezeného do ČR prostřednictvím firem Grundig Česká Republika s.r.o. nebo Fast ČR, a.s. O podmínkách záruky se, prosím, informujte u prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili.

Litujeme, ale kombinaci, kterou výrobce univerzálního ovladače přiřadil k Vašemu výrobku, neznáme a proto Vám ji ani nedokážeme sdělit. Obraťte se na prodávajícího, u kterého jste neoriginální ovladač zakoupil, a pokud Vám nebude schopen kód poskytnout, zrušte kupní smlouvu. V případě zájmu Vám můžeme se 100% zárukou všech funkcí dodat originální dálkový ovladač, který k výrobku patří a který obvykle není o mnoho dražší než nějaká náhrada.

Podle § 9, odst. 1. zákona o ochraně spotřebitele je u nově prodávaných výrobků povinen prodávající řádně informovat kupujícího o vlastnostech, způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby. Jestliže je to potřebné s ohledem na povahu výrobku, způsob a dobu jeho užívání, je prodávající povinen zajistit, aby tyto informace byly obsaženy v přiloženém písemném návodu a aby byly srozumitelné. Podle § 11 zákona o ochraně spotřebitele pak veškeré písemné informace musejí být v českém jazyce.
Samotný nedostatek českého návodu však není vadou, která by mohla být příčinou reklamace. Na uvedenou skutečnost můžete upozornit Českou obchodní inspekci, která je oprávněna prodávajícímu uložit za tento delikt sankci. Poskytnutí českého návodu můžete na prodávajícím rovněž vymáhat dle ustanovení § 617 občanského zákoníku.
Návody k výrobkům Grundig jsou ke stažení na stránkách výrobce.

U přijímače byl zřejmě aktivován tzv. hotelový režim. Tato funkce je součástí servisního nastavení a není proto přístupná uživateli. Odblokování Vám provede autorizovaný servis. Tento úkon není považován za záruční opravu, jedná se o placenou službu.

Z důvodu ochrany autorských práv musí být PVR záznam v televizoru kódován, aby jej nebylo možné přehrát v jiném zařízení, mnohdy ani v jiném televizoru stejného typu. Toto omezení není svévolnou aktivitou výrobce, ale je vyžadováno mezinárodními společnostmi chránícími autorská práva.

Postup, jak televizor odemknout bez znalosti bezpečnostního kódu, je obvykle uveden v návodu k obsluze. Pokud nemáte návod k dispozici, popis odblokování v něm nemůžete najít nebo se Vám odemknutí nepodařilo, obraťte se, prosím, na autorizovaný servis, který Vám přijímač odblokuje. Na tento úkon se nevztahuje záruka, jedná se o placenou službu.

Základním předpokladem každé úspěšné opravy je podmínka, že se udávaná závada musí v servisu nějak projevit. Při reklamaci by si měl být proto kupující vědom své (zákonem dané) povinnosti, že vadu nebo rozpor s kupní smlouvou musí prokázat on. Pokud se Vám tedy nepodaří závadu popsat tak, aby ji bylo možné jednoznačně vyvolat, nebo se závada v servisu neprojevuje, nemá smysl trvat na opravě nebo poukazovat na neschopnost servisu. Pokud u Vás doma dochází k samovolnému vypínání televizoru opakovaně a v opravně se podobná vada neprojevuje, může být příčina například ve Vašem domovním rozvodu elektrického proudu. Velmi často se stává, že některé spoje v rozvaděčích, krabicích, vypínačích nebo zásuvkách nejsou řádně dotažené. Zejména starší rozvody s hliníkovými vodiči vyžadují pravidelnou kontrolu všech šroubových spojů. Velký přechodový odpor takového nedokonalého spoje může způsobit krátkodobý pokles napětí nebo úplný výpadek napájení. Ochrana zdroje v televizoru pak zareaguje vypnutím přijímače. Nejjednodušší kontrolu můžete provést například připojením stolní lampy do stejné zásuvky, jako je televizor (žárovka v okamžiku vypnutí přijímače blikne) nebo přepojením přijímače do jiného zásuvkového okruhu (závada zmizí). Pokud máte k dispozici dostatečně dimenzovaný záložní zdroj používaný k počítačům (UPS), můžete jej na zkoušku předřadit do síťového přívodu k televizoru.

Tato závada může mít více příčin:

• Chyba se projevuje náhodně, některé znaky chybí nebo se po chvíli samy opraví. Příčinou může být nekvalitní televizní signál nebo chyba v naladění přijímače. Vhodný test najdete např. na straně 899 teletextu ČT1 nebo ČT2.
• Nesprávně se zobrazují pouze znaky s českou diakritikou. V tomto případě překontrolujte volbu znakové sady teletextu nebo jazyka OSD (viz návod k obsluze). Zpravidla bývá chybně nastavena znaková sada „Západní Evropa“ nebo „Turecko“ nebo zvolen jiný jazyk OSD než čeština. Všechny televizory dovážené do ČR firmou Grundig volbu češtiny umožňují, některé dokonce pro každou předvolbu zvlášť. Pokud byl televizor dovezen ze zahraničí individuálně, může být vybaven pouze západní znakovou sadou. V takovém případě Vám podle typu přijímače rádi zjistíme, zda existuje možnost úpravy dekodéru a za jakou cenu.
• Závada se projevuje pouze při delším zobrazení tzv. Fly-stránek (např. strana 100 na ČT1 nebo 101 na TV Nova a Prima TV), u kterých se část obsahu cyklicky přepisuje. Tento problém má příčinu v nekompatibilitě některých dekodérů teletextu a měl by být odstraněn softwarovou úpravou na straně vysílače (kodéru). Ke kontrole můžete použít stránku 897 na ČT1, TV Nova nebo Prima TV.

Výboje statické elektřiny v okolí obrazovky jsou přirozeným jevem, který doprovází změny vysokého napětí (při zapnutí nebo vypnutí televizoru, přepínání programů, rychlých změnách jasu apod.). Projevuje se zejména u obrazovek s větší úhlopříčkou a závisí mimo jiné i na relativní vlhkosti vzduchu. Vzhledem k tomu, že dnešní televizory mají zadní stěny z tenkého plastu s mnoha větracími otvory, může být praskání v tiché místnosti opravdu zřetelně slyšet. Nejedná se ale o závadu. V případě, že máte pochybnosti, doporučujeme provést porovnání s jiným televizorem téhož typu nebo podobné konstrukce.

• Pokud jsou skvrny trvalého charakteru a dříve jste je nepozorovali, jedná se pravděpodobně o zmagnetování masky obrazovky. Každý televizor je vybaven demagnetizačním obvodem, který se krátkodobě aktivuje při každém zapnutí síťovým vypínačem. Pokud přístroj vypínáte pouze do pohotovostního stavu (dálkovým ovladačem), stačí jej na 1 hodinu vypnout hlavním vypínačem a pak znovu zapnout (můžete případně několikrát zopakovat). Pokud tento postup nevede k žádnému nebo jen částečnému zlepšení, je třeba provést kontrolu přijímače případně odmagnetování obrazovky speciální demagnetizační cívkou v servisu. Aby k této závadě nedocházelo, překontrolujte, zda se v blízkosti Vašeho přijímače nenacházejí nějaké zdroje magnetického pole (reproduktory, transformátory, kovové předměty). Jako prevenci doporučujeme vypínat televizor alespoň 1x za 14 dnů hlavním vypínačem.
• Jestliže se skvrny objevují při zobrazení kontrastních scén nebo na jasných plochách (sníh, hokej, černobílý film), může se jednat o televizor osazený obrazovkou s ocelovou maskou (např. Black Line D nebo Black Line FX). Tyto obrazovky se často používají pro svoji příznivou cenu. Při delším zobrazení kontrastních přechodů nebo jasných ploch (velký katodový proud) může u takové obrazovky dojít k nerovnoměrnému ohřevu masky a tím i k její vratné tepelné deformaci (tzv. „Doming“ = vydutí). Následkem toho se mohou vytvořit barevné skvrny, které po změně scény opět mizí. Barevná teplota se v takovém případě může odchýlit až o T = 2000 °K. Tento jev lze pozorovat zejména v rozích obrazu a jsou na něj více citlivé obrazovky s větší úhlopříčkou (nad 63 cm), zejména s plochým stínítkem. Dle vyjádření výrobce se nejedná o závadu, ale o obecně známou fyzikální vlastnost těchto obrazovek, která je dána jejich konstrukcí a tím i nižší cenou. U televizorů osazených obrazovkami s invarovou maskou k tomuto efektu nedochází. Použitím takové obrazovky se však zvyšuje cena přístroje.

Skříně moderních televizorů jsou vyrobeny z tenkého plastu a na zadní stěně bývají opatřeny mnoha větracími otvory. Nemají proto takové tlumící schopnosti, jako skříně starších televizorů. U přijímačů s klasickou obrazovkou (CRT) se obvykle jedná o magnetostrikční brum, který vychází z vychylovacích cívek. U 100Hz CRT televizorů je tento brum ještě zřetelnější, protože jeho kmitočet (200 Hz) je dvojnásobný než u klasických 50Hz přijímačů a lidské ucho je v této oblasti citlivější. Tento jev obvykle nelze považovat za závadu a je dán konstrukcí přístroje. U televizorů s LCD nebo PDP displejem může vrčení vycházet z některého z transformátorů v napájecích obvodech. Zda se ve Vašem konkrétním případě jedná o závadu nebo vlastnost danou konstrukcí se snadno přesvědčíte porovnáním televizoru s jiným přístrojem téhož typu.

U některých televizorů se zmenšením vertikálního rozměru obrazu zviditelní na jeho horním okraji měrné řádky (červený, zelený a modrý). Současně mohou na některém z okrajů problikávat data, která se přenášejí v snímkovém zatemňovacím intervalu (teletext, VPS, VITC a podobně). Tyto okraje obrazu jsou při zobrazení 4:3 zakryty maskou obrazovky a při přepnutí na 16:9 se zviditelní. Měrné řádky generuje videoprocesor přímo v televizoru a jsou nutné pro automatické nastavení závěrných proudů obrazovky a tím i černé barvy. Data, která se objevují zpravidla na dolním okraji obrazu, jsou do obrazového signálu vkládána při jeho záznamu nebo přenosu. Uvedený jev nelze považovat za závadu.

Díky impregnovaným katodám se zesílenou emisní vrstvou vynikají klasické CRT obrazovky velkým kontrastem, jasem a ostrostí. Vzhledem k velké tloušťce emisní vrstvy a tím i tepelné setrvačnosti katod zaniká emise elektronů pomaleji než u starších typů obrazovek (tzv. studená emise). Televizory nižších cenových kategorií nebývají vybaveny speciálním obvodem pro zhášení elektronového paprsku po vypnutí (Black Switch Off). Zbytkový náboj vysokého napětí obrazovky proto přitahuje oblak volných elektronů na stínítko a tím dochází k uvedeným efektům. Tato vlastnost nemá žádný vliv na funkci, technické parametry ani životnost obrazovky. Výskyt uvedeného jevu není důvodem k záruční reklamaci, ani jej nelze považovat za vadu výrobku.

Pravděpodobně nejsou správně zadány parametry příslušného vstupu v ovládacím menu (místo kompozitního signálu FBAS/CVBS je chybně zvolen složkový signál S-video) nebo je naopak přiveden signál S-video ke vstupu, který tento signál nepodporuje. Nelze vyloučit ani chybu v propojení přístrojů nebo nevhodný kabel.

Z jednoho vysílače se většinou vysílá několik DVB-T multiplexů na různých kanálech se stejným výkonem. Neznamená to však, že úroveň a kvalita signálů bude v místě příjmu u všech multiplexů vždy stejná. Pokud se navíc setkávají signály vysílané na stejném kmitočtu z různých vysílačů (SFN) a u velkých měst ještě s různou polarizací, stačí i nepatrný rozdíl v dráze vlny, pohyb antény nebo překážka a jeden nebo více multiplexů mohou mít výrazně odlišné vlastnosti než ostatní. Kromě úrovně je u DVB-T velmi důležitá i kvalita signálu definovaná zejména parametry CBER (chybovost před Viterbiho korektorem), VBER (chybovost za Viterbiho korektorem) a MER (chybovost modulace). Pro kvalitní příjem DVB-T je třeba, aby byl signál stabilní, nebyl zatížen interferencemi (např. pre-echo), měl úroveň v rozmezí 45 - 60 dBµV, CBER menší než 1.0*E-2, VBER menší než 1.0*E-6 a MER větší než 25 dB (pro modulaci 64QAM). Výběrem místa, posuvem antény ve svislé ose, resp. jejím natočením do stran, lze příjem signálu mnohdy velmi výrazně zlepšit.
Pokud jiný přijímač pracuje na daném místě bez závad, ještě to neznamená, že má Váš televizor nějakou závadu nebo malou citlivost. Důležité je, jaké parametry má signál z Vaší antény a zda se závada projevuje i v místech, kde je kvalita signálu ověřena, například v prodejně nebo v servisu. Pokud byla anténa překontrolována odbornou firmou, je při podobné reklamaci nezbytné doložit naměřené hodnoty. Informativní údaje o úrovni a kvalitě signálu můžete obvykle zobrazit na televizoru sami (informace o signálu). Pokud jsou tyto hodnoty pod 70% nebo kolísají, nelze zaručit kvalitní příjem. V takovém případě nehledejte závadu v televizoru a nechte překontrolovat anténu odbornou firmou, která je vybavena profesionální měřící technikou.

Uvedený problém souvisí s funkcí LCN (Logical Channel Number), která je součástí standardu DVB. Digitálně přenášené programy mohou mít pomocí deskriptoru LCN zadáno, v jakém pevném pořadí se mají na přijímačích v daném regionu (kabelovém rozvodu) uložit. V takovém případě nesmí být povoleno individuální přečíslování uživatelem, protože by při novém naladění nebo přidání nového programu mohly vznikat duplicity. Televizní a distribuční společnosti, které se podílejí na digitálním vysílání u nás, tuto službu nevyužívají. Přijímače s funkcí LCN pak programům pevně přiřadí čísla shodná se SID (identifikace digitální služby - Service ID). Jedná se o specifický problém daný momentálním stavem digitálního vysílání v ČR, který lze obvykle vyřešit nahráním nového firmware, kde je funkce LCN pro ČR vypnutá.Obraťte se na autorizovaný servis.

Na rozdíl od klasických obrazovek jsou ploché displeje (plazmové i LCD) více citlivé na trvalé zobrazení nepohyblivého kontrastního obrazu. V této souvislosti lze hovořit o jakési paměti displeje na statický obraz. Tato paměť je jednak krátkodobá (vratná) nebo nevratná, kdy dlouhodobě zobrazený statický obraz zůstává na stínítku patrný trvale. Nejnebezpečnějším případem je dlouhodobé sledování obrazu ve formátu 4:3 nebo 14:9, kdy se na širokoúhlém displeji zobrazují po stranách svislé černé pruhy. Stejné poškození displeje může způsobit dlouhodobé provozování počítačových her, použití televizoru jako monitoru u kamerových systémů nebo k zobrazení informačních textů či opakujících se reklamních spotů a to zejména při nastavení vysokého kontrastu.
Obecně se má za to, že se tento problém týká pouze plazmových displejů, ve skutečnosti však k nevratným změnám může dojít i u LCD. Na rozdíl od plazmových displejů, kde obvykle dochází k trvalému snížení emise (vyčerpání) luminoforů, je u LCD tento jev způsoben „únavou“ tekutých krystalů. Projevuje se jako tmavší svislé pruhy nebo skvrny na rozhraní obrazu a je obvykle více patrný na pravé straně displeje. Při běžném provozu se zobrazením na celou plochu (u vysílání 4:3 zvolit režim AUTO nebo PANORAMA) rušivé pozadí obvykle časem samo vymizí. Tento obecně známý fyzikální jev je dán úrovní LCD technologie a nelze jej považovat za vadu zboží. Na takové opotřebení se nevztahuje zákonná záruka.
Ke zmírnění tohoto nežádoucího jevu sice existují různé elektronické obvody, které automaticky pohybují stojícím obrazem tak, aby nebyl na stejném místě, ale jejich účinek nelze přeceňovat.
Podobné tmavší pruhy nebo skvrny u LC displejů mohou mít však zcela jinou příčinu: Vlivem elektrostatického náboje se na matnici, reflektoru a výbojkách podsvětlení displeje může zejména v zakouřeném prostředí usazovat prach. V takovém případě stačí nechat displej odborně vyčistit v autorizovaném servisu.
Protože je displej nejdražší součástí televizoru, v každém případě doporučujeme ponechat posouzení a případnou opravu na odborníkovi.

Uvedený problém souvisí s netypickým kódováním vícekanálového zvuku u DVB-T v ČR, kdy místo několika souběžných stop se průběžně přepíná režim základního zvukového kanálu. Pokud během vysílání dojde ke změně, například do monofonně vysílaného filmu je vložena stereofonní reklama, televizor takovou situaci nepředpokládá a zareaguje nesprávně. K tomuto jevu dochází zejména na programech TV Nova, Nova Cinema a Prima TV. Česká televize vysílá všechny své programy trvale stereofonně, takže se zde uvedený problém nevyskytuje. Odstranění této závady je obvykle možné nahráním nového firmware do televizoru. S žádostí o pomoc se obraťte na autorizovaný servis.

U Vašeho televizoru byl při prvním naladění aktivován demonstrační režim určený pro prodejny. Pro jeho zrušení je třeba v uživatelském menu obnovit tovární nastavení a při novém ladění zvolit domácí režim. Viz "Volba jazyka, země a režimu provozu" v sekci "Nastavení" v návodu k obsluze Vašeho televizoru.

Žádná metoda ani funkce pro programování nahrávek v nepřítomnosti (VPS, Show View, VPT, Megalogic, EPG…) nemůže zcela vyloučit náhodnou chybu. Někdy je to pouze špatné zadání údajů, jindy může být chybně nastavený čas či datum na videorekordéru. Nelze ani vyloučit tiskovou chybu u kódu Show View nebo nesprávně odvysílaný čí chybějící signál VPS. U některých modelů může dojít k vymazání timeru výpadkem proudu. Dosud jsme se nesetkali s žádnou hardwarovou závadou na videorekordéru, která by tento problém mohla způsobit.

K odblokování zámku je obvykle nutné vymazat paměť, která obsahuje i servisní nastavení videorekordéru. Toto nastavení je pro správnou funkci přístroje třeba obnovit. Proto Vám doporučujeme svěřit tento úkon autorizovanému servisu.

V oblasti DVD techniky probíhá bouřlivý vývoj. Pokud vyloučíme hardwarovou závadu (například vadnou snímací jednotku), bývá často příčinou starší verze firmware přehrávače, která nepodporuje některé nové funkce, formáty nebo authoring disku. Doporučujeme kontrolu v servisu, ke které je nezbytně nutné předat i disk, na kterém se závada prokazatelně projevuje.

Některé typy ochran (např. Cactus Data Shield) jdou ve svém principu tak daleko, že se disky stávají nečitelnými nejen pro počítačové mechaniky, ale i pro některé CD a DVD přehrávače. Nejedná se o chybu těchto přístrojů, ale o nedodržení specifikace standardu CD-DA (Red Book). Takovéto disky reklamujte jako vadné.

Pokud přehrávač přímé přehrávání obrázků JPEG nepodporuje, existuje snadné řešení: Při vypalování disku zvolte místo formátu CD-ROM kompilaci VCD (nebo SVCD). Fotografie ve formátu JPEG vypalte stejně, jako by se jednalo o soubory MPEG. Vznikne tak obrázková galerie (tzv. slideshow), u které navíc můžete vytvořit i menu se zmenšenými náhledy obrázků. K vypalování doporučujeme používat program Nero firmy Ahead.

Hovořit o normách NTSC, PAL nebo SECAM ve spojení s digitální nahrávkou na CD, DVD nebo kazetě (DV) je velmi zavádějící. Jedná se totiž o soustavy pro analogový záznam nebo přenos obrazu. V digitální podobě je u těchto signálů rozdíl pouze v rozlišení a frekvenci půlsnímků. Bohužel na discích, v návodech, různých populárních příručkách a někdy i v odborné literatuře se pro „zjednodušení“ stále chybně uvádějí označení PAL, SECAM nebo NTSC.
Analogový signál PAL má po převedení do digitální podoby rozlišení 720 x 576 a půlsnímkovou frekvenci 50 Hz. U NTSC je to 720 x 480 / 60 Hz. U každého DVD přehrávače lze nastavit, zda má všechny DVD disky reprodukovat v soustavě PAL (SECAM se nepoužívá), v NTSC nebo má původní formát ponechat (nastavení „MULTI“ nebo „AUTO“).
Pokud tedy byla původní nahrávka v NTSC digitalizována jako 720 x 480 / 60 Hz a Vy máte nastaveno PAL, provede přehrávač převzorkování na 720 x 576 / 50 Hz a na jeho výstupech RGB nebo YUV (YPbPr) se objeví signál s tímto rozlišením a půlsnímkovou frekvencí. U těchto komponentních signálů žádné kódování PAL/NTSC/SECAM není, na rozdíl od výstupů FBAS (CVBS) a S-VIDEO, kde bude v tomto případě signál kódován v soustavě PAL.

Správné řešení: Pokud Váš přijímač podporuje půlsnímkovou frekvenci 60 Hz (NTSC umět dekódovat nemusí), stačí na DVD přehrávači nastavit režim „MULTI / AUTO“ a přístroje propojit signálem RGB nebo YUV (YPbPr).

Nouzové řešení: Máte-li přijímač, který má ve výše uvedeném případě problémy s vertikální synchronizací obrazu (nezvládá půlsnímkový kmitočet 60 Hz), nastavíte na přehrávači režim „PAL“ a přístroje propojíte signálem RGB, YUV (YPbPr), FBAS (CVBS) nebo S-VIDEO. V takovém případě však nastane zmíněný problém s „cukáním“ nebo „trháním“ obrazu způsobený přepočítáváním půlsnímků z 60 na 50 Hz.

Chybné řešení: Na přehrávači máte nastaveno „NTSC“ nebo „MULTI / AUTO“ a televizor je připojen k výstupu FBAS (CVBS) nebo S-VIDEO. V lepším případě budete mít při přehrávání disků nahraných americkou normou přes televizor, který nemá dekodér NTSC, obraz pouze černobílý. Pokud takový televizor navíc nepodporuje půlsnímkovou frekvenci 60 Hz, nebude možné sledovat obraz vůbec, protože bude vertikálně nesynchronní.

Operační systém Windows XP obvykle nepotřebuje pro komunikaci přes USB rozhraní žádné nové ovladače. Uvedený problém má jinou příčinu, která souvisí s připojením dalších síťových jednotek (disků). Jestliže je totiž první volné písmeno po lokálních paměťových zařízeních (FDD, HDD a CD-ROM) obsazeno právě nějakou z těchto síťových jednotek (typicky E nebo F), systém nepovažuje toto písmeno jednotky za již obsazené a přidělí jej i nově připojenému zařízení USB. Výsledkem tohoto konfliktu je, že sítový disk sice nadále pracuje správně, ale zařízení USB není dostupné. Tuto chybu operačního systému můžete snadno obejít trvalým přiřazením jiného písmene jednotce USB:
1. Dočasně odpojte všechny síťové disky.
2. Připojte přehrávač k USB rozhraní. Po chvíli by se již měl objevit jako další disk v nabídce „Tento počítač“.
3. V nabídce Nastavení -> Ovládací panely -> Nástroje pro správu -> Správa počítače zvolte položku Správa disků.
4. Najděte disk přehrávače (bude označen jako Vyměnitelné médium) a pravým tlačítkem myši zvolte Změnit písmeno jednotky a cestu.
5. Změňte písmeno této jednotky na jiné, které nepoužíváte (doporučujeme například B), a potvrďte tlačítkem OK.
6. Obnovte připojení síťových disků na původních pozicích.

Pro přenos souborů mezi přehrávačem a PC doporučujeme používat protokol MSC (Mass Storage Controller). Pokud přehrávač zjistí, že je na vašem počítači nainstalován Windows Media Player 10 nebo vyšší, přednostně zvolí protokol MTP (Media Transfer Protocol). Přepnutí mezi režimy MTP a MSC se provádí stisknutím tlačítka MODE na přehrávači na dobu přibližně 4 vteřin (přehrávač musí být připojen k PC). Aktuální režim komunikace s PC se zobrazuje na displeji přehrávače (nápis MTP svítí či nikoli).

Pokud máte aktivovanou synchronizaci času z RDS, hodiny a datum se nastavují při každém zapnutí rádia podle RDS dat vysílaných právě naladěnou rozhlasovou stanicí. Tyto údaje bývají u některých stanic bohužel nepřesné, některé programy je nevysílají vůbec. Nejedná se tedy o vadu budíku, ale o chybu v RDS datech příslušné rozhlasové stanice. Nejjednodušším řešením je nastavit čas na budíku ručně nebo nechat proběhnout synchronizaci od stanice, která vysílá čas RDS správně (např. ČR1), a automatickou synchronizaci vypnout („CT OFF“). Hodiny pak budou řízeny kmitočtem elektrické sítě, což obvykle plně vyhovuje.

Na základě předložení dokladu o vlastnictví přijímače (nebo vozidla) Vám podle výrobního čísla zjistíme kód z centrální evidence. Přístroj je k tomu třeba předat nebo zaslat do našeho servisu, aby mohl být kód a výrobní číslo ověřeno. Cenu za tuto službu najdete v našem ceníku. Pokud Vám podobnou službu nabízí nějaký neautorizovaný servis, mějte na paměti, že za přibližně stejnou cenu Vám bude do přijímače nahrán nový kód, který byl „naklonován“ z jiného přístroje. Celá ochrana tak ztrácí smysl, protože získáte stejný kód, jako dostali ostatní zákazníci tohoto servisu. Tento nově přidělený kód navíc nebude možné nikdy zjistit, protože již neodpovídá výrobnímu číslu přijímače.

• Odběr přijímačů řízených procesorem bývá až o 100% vyšší než u jednoduchých analogových přístrojů. Je to vyváženo vyšším komfortem obsluhy (displej, paměti, hodiny).
• Průměrný příkon motorů snímací jednotky současných přenosných CD přehrávačů nepřesahuje hodnotu 0.5 W. Tyto přístroje bývají obvykle vybaveny funkcí „Anti-shock“ (DAS) s vyrovnávací pamětí, která (pokud je v činnosti) zvyšuje příkon o dalších asi 0.15 W. Při běžném provozu nepřesáhne celkový příkon přehrávače 0.8 W (!), což však při napájecím napětí 3 V představuje odběr až 250 mA. Tento proud může při vyhledávání skladeb, vyšší hlasitosti nebo mechanických otřesech stoupnout až na dvojnásobek. Pokud mají běžné tužkové baterie (LR6/AM3/E91/AA) kapacitu například 1000 mAh, může k jejich vybití dojít již za 4 hodiny. Údaj o maximální hrací době uváděný v technických parametrech výrobku platí pro ideální podmínky, tj. přehrávání v klidu (vodorovná poloha), bez vyhledávání a přídavných funkcí (DAS, UBS…), s nulovou hlasitostí a při napájení bateriemi „Long Life“ s kapacitou až 2000 mAh.

Vybíjení baterií je vzhledem k jejich ceně pochopitelně nepříjemným jevem, který však nelze žádným servisním zásahem změnit. Pro snížení provozních nákladů proto v každém případě doporučujeme používat dobíjecí akumulátory (NiCd, NiMH).

U přijímače je aktivován elektronický zámek (dětská pojistka). Popis odblokování je uveden v návodu k obsluze. Pokud návod nemáte nebo si nevíte rady, obraťte se na autorizovaný servis, který Vám přijímač odblokuje. Na tento úkon se nevztahuje záruka, jedná se o placenou službu.

Rychlost zápisu USB paměti nesmí být menší než je datový tok nahrávaného streamu. Tento datový tok může u jednoho SD DVB-T programu v MPEG2 dosahovat špičkově až 8300 kbit/s (= 1.04 kByte/s). Při současném nahrávání dvou programů u přijímačů se dvěma tunery (Twin) se datové toky přibližně sčítají. Údaje o rychlosti/zápisu udávané výrobci pamětí jsou měřeny různou metodikou za účelem dosažení co nejlepších výsledků a proto je nelze k výběru vhodného média obvykle použít. Pro vzájemné porovnání různých pamětí můžete použít některý z volně dostupných programů, jako například CrystalDiskMark.

Průměrný datový tok transportního streamu jednoho SD DVB-T programu v MPEG2 je přibližně 4 000 kbit/s (= 0.5 MByte/s). Za hodinu je v takovém případě přeneseno (0.5*60*60) 1 800 MB dat. Do paměti s kapacitou 8GB lze tedy s rezervou nahrát 4 hodiny.